При покупке авторских мастер-классов вы автоматически соглашаетесь с публичным договором-офертой (публичное соглашение). В нем подробно указывается предмет, права и обязанности сторон, механизм аннулирования и возврата денег за курс или печатные материалы.

*С точки зрения гражданского кодекса обучение — это услуга, а от услуги можно отказаться, пока она не оказана. То есть пока ученик не получил все, что ему обещали в программе мастер-классов.

Если при покупке печатного материала вы получили бракованный либо испорченный товар, вы имеете право требовать возврат средств либо потребовать замену. (Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 38-1. Право потребителя на односторонний отказ от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)).

При возникновении вопросов, претензий или комплектности приобретенной продукции просим Вас обратиться по телефонам: +375 44 710 67 35, по электронной почте: zrobimeducation@gmail.com, или отправив онлайн-форму.