При покупке авторского курса вы автоматически соглашаетесь с публичным договором-офертой (публичное соглашение). В нем подробно указывается предмет, права и обязанности сторон, механизм аннулирования и возврата денег за курс или печатные материалы.
* С точки зрения гражданского кодекса обучение — это услуга, а от услуги можно отказаться, пока она не оказана. То есть пока ученик не получил все, что ему обещали в программе курса.
Если при покупке печатного материала вы получили бракованный либо испорченный товар, вы имеете право требовать возврат средств либо потребовать замену. (Закон РБ О защите прав потребителей. Статья 38-1. Право потребителя на односторонний отказ от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)).
При возникновении вопросов, претензий или комплектности приобретенной продукции просим Вас обратиться по телефонам: +375 44 710 67 35; +7 911 449 46 25, по электронной почте: zrobimeducation@gmail.com, или отправив онлайн-форму.